Empoderamiento humano

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Mejorar la asertividad: cómo saber decir no para aumentar tu bienestar

Es imposible no comunicar. El ser humano siempre se está comunicando, con sus palabras y también con su silencio y actitudes. La comunicación es una de las claves para vivir con bienestar psicológico y emocional y también para que tus relaciones funcionen. Aquí es donde entra en juego la asertividad. ¿Qué es? ¿Cómo mejorar la asertividad si tienes problemas para decir lo que sientes y piensas o poner límites?

Aunque solemos pensar que la asertividad es una forma diferente de comunicarse o una técnica que puede aprenderse, nada está más alejado de la realidad. La comunicación asertiva es la comunicación natural del ser humano. Toda persona nace comunicándose de forma asertiva (desde la cuna). ¿Qué es lo que hace que perdamos esa habilidad para decir no, poner límites y expresar lo que necesitamos?

Esta dificultad es una de las más habituales en las relaciones personales y suelen ser el reflejo de un problema de autoestima o emocional más profundo. En este artículo vamos a profundizar en las siguientes preguntas para que te ayude a resolverlo desde hoy:

  • Qué es realmente la comunicación asertiva
  • Por qué te resulta difícil comunicarte de forma asertiva (causas concretas y profundas)
  • Cómo mejorar la asertividad de forma estable, ya que sea ante todo a través de tu propio cambio personal

Todo lo que vas a leer está relacionado con lo que han vivido las personas a las que acompaño como psicólogo y coach en sus procesos de cambio (aquí puedes leer sus testimonios). El objetivo es que puedas descubrir dónde está el origen de tu problema y comiences a resolverlo. Vamos a por ello!

Mejorar la asertividad es volver a ser tú

Quizá uno de los mayores problemas que tenemos con la comunicación es pensar que es un problema de tu personalidad y que no puede cambiar. Cuando pensamos en asertividad creemos que se trata de una forma de comunicación diferente y difícil, que implica decir no y poner límites a la vez que eso para ti es muy difícil.

Como te dije antes, nada de eso.

​El ser humano nace comunicándose de forma asertiva. Cuando comenzamos a ser conscientes de nuestras capacidades para movernos e interaccionar con el mundo, llega el momento de tomar decisiones y poner ciertos límites para poder vivir de acuerdo a lo que queremos.

Qué es la comunicación asertiva

La comunicación asertiva es la capacidad para decir lo que quieres, lo que no quieres, lo que puedes y lo que no puedes, de tal forma que haces valer tus decisiones y necesidades y pones límites claros, amables e inmediatos a lo que no quieres o puedes. En definitiva: más que «saber decir no» (una definición algo limitada), se trata de una forma de comunicarte donde expresas lo que necesitas para sentirte bien.

¿Cuál es la primera palabra que aprende un ser humano? No es papá, ni mamá, ni abuela. La primera palabra que aprende todo ser humano es no. No importa el idioma o la cultura. La primera palabra siempre es no. El no ayuda al bebé a poner límites si no quiere bañarse o comer. Por supuesto, sus deseos no son tenidos en cuenta porque necesita cuidado, pero el bebé lo hace porque comienza a ser consciente de su capacidad para comunicarse y decidir.

En nuestra niñez continuamos comunicándonos de forma asertiva. Más tarde, debido a ciertos miedos e inseguridades, vamos olvidando esa capacidad. Vamos a ver las consecuencias.

Te dejo un vídeo donde profundizamos en los principales problemas de comunicación y cómo resolverlos. El artículo continúa más abajo.

Consecuencias en la vida personal

Tener problemas de comunicación te lleva a no poner límites en relación a lo que puedes o no quieres, así como a ceder demasiado ante los demás. Esto te hace perder tu propia identidad y seguridad, lo cual te lleva al desánimo y a sentir dependencia.

Consecuencias en la parcela sentimental

Dentro de las relaciones de pareja, la comunicación opaca conlleva adaptarnos demasiado al otro y perder nuestras prioridades y rutinas, de tal forma que se crea mucha dependencia hacia el otro. De la misma forma, una falta de asertividad ocasiona estallidos de ira cuando no hemos puesto límites a tiempo.

Consecuencias en el trabajo

En el trabajo las consecuencias más habituales son acumular trabajo que no nos corresponde (por miedo a poner límites por lo que puedan pensar) o asumir responsabilidades ajenas. Esto ocurre especialmente con personas muy motivadas y responsables, que absorben más de lo que pueden y tratan de cuidar a los demás más de lo necesario

Mejorar la asertividad mediante tu propio cambio personal

Ahora que ya vemos el origen del problema, las causas y cómo te afecta, ¿cómo podemos solucionarlo?

A lo largo de nuestra vida vivimos experiencias difíciles, sobre todo en nuestras relaciones personales, de pareja o laborales. Sin embargo, lo único con lo que podemos trabajar es con tu propio cambio y aprendizaje personal.

Mejorar la asertividad es en realidad recordar la forma natural de comunicarte, de tal forma que puedas expresar lo que sientes y necesitas y así se establezcan límites claros.

Factores clave

En realidad, trabajar la comunicación es un paso imprescindible pero no el más prioritario. Nuestra comunicación mejora cuando previamente trabajamos con estos factores.

Gestión de emociones

¿Qué es lo que te impide comunicarte de forma asertiva? Ante todo son ciertas emociones, como el miedo y la inseguridad. A la vez, no comunicarte de forma clara nos lleva a la ira y a los conflictos.

Aprender a gestionar tus emociones te ayudará a que sean menos intensas, a que te ayuden a crecer y así poder enfocar tus relaciones de forma más positiva.

Autoestima

También es importante trabajar con tu autoestima para saber hasta qué punto tu bienestar depende principalmente de ti o más de factores externos que no puedes controlar. Nuestra forma de comunicarnos está totalmente relacionada con cómo construyes autoestima. Si tu comunicación es asertiva y segura, tu autoestima será más estable y funcional.

Relaciones

El tercer factor es profundizar en cómo construyes relaciones. Si lo haces desde el miedo y la inseguridad tenderás a adaptarte más al otro al principio pero luego sentir cada vez más esas emociones (de ahí los conflictos, expectativas, exigencias, etc.).

Lo que la asertividad trae a tu vida

​Al comunicarte de forma asertiva, consigues conectar mejor con los demás, que las relaciones sean más honestas, sentir más seguridad y autoestima.

A su vez, mejorar la asertividad te llevará a sentirte mejor contigo y delimitará espacios y responsabilidades, tanto en tu vida personal como laboral. También te ayudará a conocerte mejor y a disminuir la ansiedad.

Lo ideal para que este aprendizaje sea estable y profundo es vivir un proceso con compañía constante, donde puedas contar con ayuda diaria y así trabajar cada aspecto en función de tus necesidades, además de con sesiones y otras herramientas. Si es lo que quieres, no dudes en agendar una primera sesión aquí y vemos cómo podemos solucionarlo.

Gracias por pensar en ti,
Rubén

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Rubén Camacho Zumaquero

Psicólogo y coach

Puedo ayudarte

Si quieres solucionar lo que te ocurre, agenda una sesión conmigo para conocernos, encontrar una solución estable y comenzar con tu proceso de cambio personal

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